數字業務平臺、產業金融科技的建設和運營服務商。
海爾集團進入網絡化戰略發展階段，需要在更加開放的平臺上與合作伙伴進行交互，提高雙方協同執行與控制能力，讓價值鏈上的所有伙伴能因一致性同步規劃而降低供需差異，并因更有效率與效益的供應鏈而雙贏分享獲利?；阡N售可視化套裝，集團化公司應在整合內部銷售組織、銷售終端和庫存組織的基礎上，與經銷商建立協作關系、優化銷售過程、實現KPI可視化。隨著直連客戶的增多，亟需搭建能涵蓋全集團各領域、各流程節點的智能交互共享云平臺，通過業務需求整合分析和供應商先進案例的引入，提升海爾在同行業中的直連平臺支持水平，為直連業務提供更安全穩定的支持，做好大數據交換和數據集中展示。
同時本項目承接集團店上網、人交互的戰略。破：原來工貿亂放政策亂花錢，不做用戶的銷售組織。690中國區取消銷售人員崗位的傳統銷售職能，將傳統銷售代表職能轉型為交互體驗，通過信息化替代原銷售人員人工下達預測、訂單、對賬等職責。立： 虛實網黏住用戶的并聯交互平臺的組織。承接新的立的戰略，亟待搭建能覆蓋690集團各個領域、各個流程節點的海爾與渠道客戶信息共享交互的云平臺。中國區轉型后，目前銷售人員手工下達預測及訂單的功能要轉為系統直連自動下達或客戶自主下達，減少海爾銷售人員的系統操作，并建立海爾與渠道客戶進行交互的One-face平臺。
文瀝憑借成熟的產品和在B2B領域的非凡經驗，成功中標本項目，為690建立B2B平臺，承接集團店上網、人交互的戰略，打造690中國區渠道全流程渠道交互共享云平臺。減少原BU代表、渠道經營體、經營體財務、售后、小微等支持的線下與渠道交互和承接的工作，全部轉移到線上。承接集團交互、下單、共享平臺。