DTC (直接觸達消費者)已經從最初的新消費品牌線上模式,進化為一種以消費者為中心,直接和消費者溝通并產生銷售的渠道。在品牌DTC的中國市場實踐中,包含三種典型的模式。

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直營模式
又稱為直營電商。無論是品牌商自有電商團隊還是選擇TP代運營服務商、DP代運營服務商,均代表品牌直營電商渠道,由品牌自主建立和管理官方旗艦店,管控物流履約和營銷活動。
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協同模式
品牌商與經銷商合作,往往由經銷商向品牌訂貨后提供給店鋪主體,承擔與品牌和平臺的結算。品牌商統一管控店鋪運營、營銷活動(尤其是針對內容電商平臺),物流采用品牌總部一件代發或由經銷商進行物流履約。
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渠道模式
又稱為間供電商。品牌商賣貨給電商渠道經銷商或綜合經銷商,由經銷商負責店鋪運營、物流履約、售后服務等。
無論是協同模式和渠道模式下,均屬于間接銷售(indirect
Sales)。品牌商需要基礎性掌握經銷商庫存、基于消費者訂購和退貨數據進行營銷分析、全局庫存分析、品類分析外,并往往還需要精細化核算物流費用、銷售費用(含返利傭金等)。
一鍵適配各類電商ERP
文瀝WDC數據連接器可直連各類云端系統和本地系統,包含各類主流電商ERP等, 穩定獲取和安全傳輸大批量數據。覆蓋9大類數據包含平臺數據、店鋪數據、商品數據、訂單數據、用戶數據、營銷數據、物流數據、售后數據、財務數據。

數字資產工具解決伙伴的顧慮
在間接銷售場景中,渠道伙伴對于數據共享往往存在顧慮,尤其是綜合型渠道伙伴,存在一套系統或一個店鋪多品牌商品的情況。使用文瀝數據連接器【WDC】可將云端數據快速落地本地數據,沉淀數據資產,并配置性自動進行數據過濾加工和隱私保護,無需技術人員參與的實現自動化受保護的數據共享。

電商數據處理應用
基于多店鋪、多主體、多經銷渠道的多套電商ERP數據統一采集,乃至綜合店鋪數據、WMS和工單系統,通過歸一和清洗處理后的高質量數據,可以有效支撐品牌商獲得全局和精細度信息,除常規電商運營性分析外,針對間接銷售特別增強覆蓋以消費者為中心,進行客戶和市場分析為起點,包含各渠道各區域產品銷售和伙伴績效情況,達成對渠道銷售和對消費者銷售全鏈分析;庫存和供應鏈分析,包含各倉庫,包括虛擬倉及物流倉庫的庫存信息,支撐全局庫存分布合理性,指導調撥補貨;營銷效果和費用分析,包含傭金和返利情況;物流費用對賬和分析,最終回歸利潤分析。